Welkom bij Pro Web Media. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij aanbieden, waaronder maar niet beperkt tot webhosting, webdesign, e-mailhosting, domeinnaamregistratie, grafisch ontwerp, marketing, branding en webshopontwikkeling. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze diensten afneemt.

1. Definities

  • Pro Web Media: Het bedrijf dat digitale diensten aanbiedt, geregistreerd en gevestigd te [bedrijfsadres].
  • Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die diensten van Pro Web Media afneemt.
  • Diensten: Alle digitale en webgerelateerde diensten die Pro Web Media aanbiedt, zoals webhosting, webdesign, domeinnaamregistratie, e-mailhosting, grafisch ontwerp, online marketing, branding en webshopontwikkeling.
  • Website: De website van Pro Web Media, inclusief maar niet beperkt tot de domeinen en subdomeinen van Pro Web Media.

2. Diensten

Pro Web Media biedt een breed scala aan digitale diensten, waaronder:

  • Webhosting: Het hosten van websites op onze servers.
  • Webdesign: Het ontwerpen en ontwikkelen van websites en online platforms.
  • E-mailhosting: Het leveren van e-maildiensten en het hosten van e-mailaccounts.
  • Domeinnamen: Registratie, verhuur en beheer van domeinnamen.
  • Grafisch ontwerp: Het ontwerpen van visuele content zoals logo’s, brochures, advertenties, enz.
  • Marketing & Branding: Digitale marketingdiensten, zoals SEO, SEA, social media marketing en branding strategieën.
  • Webshop: Het ontwikkelen en beheren van online winkels, inclusief betalingssysteemintegraties en productbeheer.

3. Toegang tot de Diensten

Pro Web Media biedt haar diensten via de website en gerelateerde platformen. Het gebruik van deze diensten is afhankelijk van de voorwaarden en het beleid van Pro Web Media. Het is uw verantwoordelijkheid om toegang te krijgen tot de benodigde apparatuur, software en internetverbinding om de diensten te kunnen gebruiken.

4. Betalingen en Facturering

  • Prijsstelling: De prijzen voor onze diensten worden duidelijk vermeld op onze website of via andere communicatiekanalen. Alle prijzen zijn exclusief belastingen, tenzij anders vermeld.
  • Betaling: Betaling voor de diensten van Pro Web Media moet worden voldaan op de aangegeven manier, bijvoorbeeld via bankoverschrijving, creditcard of andere goedgekeurde betaalmethoden.
  • Betalingstermijnen: Betalingen dienen volgens de overeengekomen voorwaarden (bijvoorbeeld maandelijks, jaarlijks) te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling kan Pro Web Media de diensten opschorten of beëindigen.
  • Vertraging en Rente: Bij achterstallige betalingen wordt rente in rekening gebracht tegen het wettelijke rentepercentage, evenals eventuele kosten voor het innen van het openstaande bedrag.

5. Klantverplichtingen

  • Gebruik van de Diensten: De klant is verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de diensten van Pro Web Media. Dit houdt in dat de klant zich zal houden aan alle geldende wet- en regelgeving en geen illegale activiteiten zal uitvoeren met de diensten die worden geleverd.
  • Inhoud en Eigendom: De klant behoudt het eigendom van de inhoud van hun website, inclusief teksten, afbeeldingen en gegevens. Pro Web Media heeft echter het recht om inhoud te verwijderen of toegang te weigeren als deze in strijd is met de wet of onze beleid.
  • Veiligheid: De klant is verantwoordelijk voor de beveiliging van hun account en wachtwoorden. Pro Web Media is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verlies van wachtwoorden of andere beveiligingsinbreuken die aan de klant kunnen worden toegeschreven.

6. Intellectueel Eigendom

  • Licentie: Pro Web Media verstrekt de klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de geleverde diensten te gebruiken volgens de voorwaarden van deze overeenkomst.
  • Eigendom van Inhoud: Tenzij anders overeengekomen, blijft al het intellectuele eigendom met betrekking tot de diensten van Pro Web Media, zoals webdesigns, grafisch ontwerp en software, eigendom van Pro Web Media. De klant krijgt alleen het recht om de diensten te gebruiken voor hun eigen bedrijfsdoeleinden.
  • Rechten op Grafisch Ontwerp: Bij het leveren van grafisch ontwerpwerk wordt het eigendom overgedragen aan de klant zodra de volledige betaling is ontvangen. Dit geldt alleen voor het ontwerpwerk, en niet voor eventuele rechten die aan derden zijn verleend (bijvoorbeeld licenties voor stockfoto’s).

7. Garanties en Aansprakelijkheid

  • Service Level Agreement (SLA): Pro Web Media biedt geen specifieke garanties met betrekking tot de uptime van de diensten, maar zal redelijke inspanningen leveren om de diensten beschikbaar te houden. In het geval van uitvaltijd zal Pro Web Media streven naar snelle oplossing en compensatie, indien van toepassing volgens de SLA.
  • Aansprakelijkheid: Pro Web Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van winst, gegevens of reputatie, die voortkomt uit het gebruik van onze diensten. De totale aansprakelijkheid van Pro Web Media is beperkt tot het bedrag dat de klant daadwerkelijk heeft betaald voor de specifieke dienst waarop de claim betrekking heeft.
  • Overmacht: Pro Web Media is niet aansprakelijk voor vertragingen of falen in de uitvoering van de diensten als gevolg van omstandigheden buiten haar controle, zoals natuurrampen, storingen in netwerken, storingen bij derden, enz.

8. Privacy en Gegevensbescherming

Pro Web Media respecteert de privacy van haar klanten en handelt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)). Meer informatie over hoe we gegevens verzamelen en gebruiken, is te vinden in ons [Privacybeleid].

9. Beëindiging van de Overeenkomst

  • Opzegging door de Klant: De klant kan de overeenkomst opzeggen door schriftelijk op de hoogte te stellen van Pro Web Media, met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn.
  • Opzegging door Pro Web Media: Pro Web Media behoudt zich het recht voor om de overeenkomst op elk moment te beëindigen als de klant zich niet houdt aan de voorwaarden van deze overeenkomst, inclusief het niet betalen van verschuldigde bedragen of het gebruik van de diensten voor illegale doeleinden.
  • Gevolgen van Beëindiging: Bij beëindiging van de overeenkomst heeft de klant geen recht op restitutie van betaalde bedragen en moet alle openstaande betalingen onmiddellijk worden voldaan.

10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Pro Web Media behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn geplaatst, tenzij anders aangegeven. Klanten zullen op de hoogte worden gebracht van belangrijke wijzigingen via e-mail of andere communicatiekanalen.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactinformatie
Pro Web Media

Dedemsvaartweg 825

0614788932

info@prowebmedia.nl

www.prowebmedia.nl

Laatste bijgewerkt: 02-12-2024